Schnelle und sachkundige Service ist die wichtigste Richtung in der Arbeit der Fa. VKP «Signal-Pak».
Unsere Hauptaufgabe ist, eine hohe Zuverlässigkeit der Maschinen zu sichern, den Verschleiß der Ausrüstung zu reduzieren, die Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.
Poturnak Ilya Valerievich
Leiter der technischen Unterstützung
Ivanova Elena Aleksandrovna
Leiter der Kundenabteilung
Technischer Kundendienst
Beratungen über die Möglichkeiten der Ausrüstung, Diagnose, Fehlerbehebung, Einstellungen.
Kozlineev Yuri Ilyich
Stellvertretender technischer Direktor
Grozin Sergey Mikhailovisch
Fachmann der technischen Unterstützung
Die Servicegruppe der Firma "SIGNAL-PAK" arbeitet für den Kunden während der gesamten Garantiezeit und übernimmt bei Bedarf auch Anschlussservice. Die Garantiefrist ist in den technischen Bedingungen und Lieferverträgen angegeben.
Ingenieure der Servicegruppe führen die Inbetriebnahme durch: Montage in der Produktion, Inbetriebnahme, Durchführung der Testprüfungen, Schulung der Mitarbeiter - sie führen auch alle laufenden Wartungsarbeiten durch.
Es gibt ein eigenes Ersatzteillager und wir liefern die notwendigen Teile und organisieren den Einsatz der Techniker in kürzester Zeit.
Der Servicedienst bietet Beratung bei allen Fragen, die mit dem Betrieb der Anlagen verbunden sind.
Es gibt einen TRADE-IN-Service, mit dem Sie die Anlagen ersetzen können, die aus der Produktion genommen oder aufgrund ihrer technischen Eigenschaften veraltet sind.
Alle Fragen zum Servicedienst können Sie telefonisch +7 (912) 628 444 8 stellen.
Hier erhalten wir den Anrufservice innerhalb eines Tag. Wir bekommen neue Möglichkeiten und realisieren diese in Rabattform.